Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen zum Einkaufen auf unserer Webseite und unseren Fahrzeugpflege-Produkten.

Unsere Produkte sind so entwickelt, dass keine gefährlichen Chemikalien enthalten sind und Sie schonend, aber effektiv überzeugende Ergebnisse erhalten. Auch wenn Sie kein Profi in der Autopflege sind, werden Sie ohne Gefahren für Material oder Gesundheit unsere Produkte anwenden können. Im Zweifel nutzen Sie unsere Hotline, um Tipps und Anwendungshinweise zu erhalten.

Je nach dem, welches Ziel Sie bei Ihrer Fahrzeugpflege verfolgen, können verschiedene Produkte sinnvoll für Sie sein. Unser Produktportfolio ist nach Anwendungsbereichen segmentiert. Falls Sie nicht das richtige Produkt finden oder sich nicht sicher sind, ob Sie die richtige Auswahl getroffen haben, schauen Sie gerne in unserem Blog vorbei, wo wir regelmäßig Tipps, Tricks und Anwendungshinweise für Sie aufbereiten. Oder rufen Sie uns unter unserer Hotline an: 0621483450260

Diese Frage hören wir oft auf Messen und in Kundengesprächen. Es ist nunmal so, dass die Fahrzeugpflegeindustrie genauso vielfältig ist, wie der Automarkt selbst. Manchmal dauert es seine Zeit, bis man das richtige Modell oder Zubehör für sich gefunden hat. Wir versprechen Ihnen, dass wir nicht nur Produkte liefern, die einfach anzuwenden sind und langanhaltende Ergebnisse liefern, sondern Sie auch bei der Auswahl sowie der Anwendung so gut wir können unterstützen werden. 

Die einfache Antwort: Weil es dann hart wie ein Stein wäre. 

Die Profi-Antwort: Carnaubawachs ist das härteste natürliche Wachs der Welt. Es kann aber nicht in seiner reinen Form verarbeitet werden.

Ein Wachs zur Lackpflege besteht daher aus vielen Komponenten. Bei der Bewertung eines Waches ist es wichtig, die Maßeinheit für Carnaubawachse richtig zu verstehen. Man unterscheidet "%" (Prozent) und "VOL. %" (Volumen-Prozent). Prozent bedeutet einen festen Anteil (25% = 25 gramm Wachs pro 100gr Gesamt-Wachs), Volument-Prozent einen relativen Anteil im Verhältnis zu Dichte der Stoffe. Das bedeutet, dass Vol.%-Angaben zwar eine höhere Zahl markieren, aber man eigentlich nicht weiß, wie viel Gramm Wachs pro Wachstiegel enthalten sind. 

Produktproben stellen wir in der Regel nur Gewerbekunden zur Verfügung. Jedoch legen wir Bestellungen regelmäßig Produktproben bei, wenn wir diese auf Lager haben.

Der Begriff "Detailer" stammt aus dem englischen Sprachraum und bezeichnet sowohl den Fahrzeugaufbereiter, als auch ein Schnellpflegeprodukt. Detailer oder Quick Detailer existieren für den Außen- und Innenraum, sind in der Regel Produkte für die schnelle Anwendung und helfen dabei, wörtlich "Details" heraus zu arbeiten. 

Da wir nicht standardmäßig Produkte in unserem Büro lagern und unser Lager dezentral liegt, freuen wir uns über eine rechtzeitige Anmeldung, damit wir die gewünschten Produkte vorbereiten können.

Normalerweise ist das kein Problem! Wenn Sie noch keine Versandbestätigung erhalten haben, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Mail und wir können Produkte zur Bestellung hinzufügen.

Je nach Produkt variieren Mindesthaltbarkeitsdaten. Wachse, zum Beispiel, können sich bei richtiger Lagerung (kühl, lichtgeschützt und temperaturbeständig) über Jahre hinweg halten. Flüssige Produkte wie Polituren oder Reiniger halten sich in der Regel 2-3 Jahre.